La gigante del entretenimiento videojuegos enfrenta una sanción millonaria por suplantada la confianza en menores y vulnerar su integridad financiera.

La gigante del entretenimiento videojuegos enfrenta una sanción millonaria por suplantada la confianza en menores y vulnerar su integridad financiera.

Un tribunal neerlandés ha ordenado que Epic Games, la empresa detrás del exitoso videojuego Fortnite, pague dos multas por valor de más de 1.1 millones de euros debido a prácticas comerciales consideradas desleales. La Autoridad Neerlandesa para Consumidores y Mercados (ACM) había denunciado que la publicidad dentro del juego de batalla real manipulaba a los menores para realizar compras, lo que violaba las normas sobre marketing dirigido a niños.

La ACM también argumentó que el diseño de la tienda virtual del juego creaba una “escasez artificial” que obligaba a los jugadores a tomar decisiones bajo presión de tiempo y sin tener en cuenta sus necesidades reales. Esto llevaba a muchos jóvenes a gastar dinero en compras innecesarias, lo que no era ético ni responsable.

Aunque Epic Games había intentado defenderse argumentando que la ACM no tenía evidencia suficiente para apoyar las acusaciones, el tribunal de Róterdam decidió respaldar a la autoridad y ordenó a la empresa pagar dos multas: una por 750.000 euros y otra por 375.000 euros.

La decisión del tribunal es un golpe duro para Epic Games, que ha sido criticada en repetidas ocasiones por su estrategia de marketing dirigido a niños y jóvenes. La empresa había sido acusada de explotar la adicción de los jugadores menores a Fortnite y de crear una cultura de gastropago (compra impulsiva) entre ellos.

La ACM había presentado pruebas que demostraban cómo el juego utilizaba técnicas de marketing manipuladoras, como la publicidad en tiempo real y las ofertas especiales, para persuadir a los menores de realizar compras. También se señaló que el diseño de la tienda virtual del juego era particularmente engañoso, ya que permitía a los jugadores comprar elementos virtuales con dinero real sin tener claro qué estaban comprando.

La decisión del tribunal neerlandés es un recordatorio importante sobre la responsabilidad ética de las empresas que producen juegos y contenidos dirigidos a menores. Es fundamental que estas empresas garanticen que sus prácticas comerciales sean transparentes, justas y respetuosas con los derechos de los niños.

En este sentido, la multa impuesta a Epic Games es un intento por parte del tribunal neerlandés de enviar un mensaje claro sobre la importancia de la transparencia y la responsabilidad en el marketing dirigido a menores. La decisión también puede influir en la forma en que las empresas producen juegos y contenidos en el futuro, buscando evitar prácticas comerciales que puedan ser consideradas desleales o engañosas.

En resumen, la orden del tribunal neerlandés de imponer dos multas a Epic Games por más de 1.1 millones de euros es un paso importante hacia la protección de los derechos de los menores y la responsabilidad ética en el marketing dirigido a ellos.

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